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mate Dogtag 利用規約
mate Dogtag 利用規約
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、good.inc（以下「当社」といいます。）が提供する「mate Dogtag」およびこれに関連して当社が提供する各種サービス（以下、総称して「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。ユーザーは、第7条に定める第三者提供への同意を含む本規約および当社が別途定めるプライバシーポリシーその他の個別規定に同意したうえで、本サービスを利用するものとします。
第1条（定義）
本規約において使用する用語の意味は、次の各号に定めるとおりとします。
(1) 「ユーザー」とは、本規約に同意し、本サービスを利用する個人または法人をいいます。
(2) 「NFCタグ」とは、本サービス上のプロフィールページその他当社が指定するページに接続するためのURLその他の情報が書き込まれた近距離無線通信タグをいいます。
(3) 「プロフィール情報」とは、ユーザーが本サービスに登録する犬に関する情報をいい、犬の名前、犬種、生年月日、年齢、性別、体重、性格、行動特性、嗜好、健康状態、既往歴、投薬、アレルギー、通院、ワクチン接種、食事、運動、写真、動画、リンク、迷子時の連絡に必要な情報その他ユーザーが登録する情報を含みます。
(4) 「ユーザー情報」とは、氏名、名称、住所、メールアドレス、電話番号、アカウント識別子、認証情報その他ユーザーの登録情報および当社がユーザーに関して取得する情報をいいます。
(5) 「利用情報」とは、本サービスの利用履歴、NFCタグの読取履歴、閲覧、検索、クリック、応募、購買その他の行動履歴、端末情報、IPアドレス、Cookie、広告識別子、位置情報、アクセスログ、お問い合わせ履歴その他本サービスの利用に伴い取得される情報をいいます。
(6) 「公開ページ」とは、NFCタグの読み取り、URLの共有その他の方法により、ユーザー以外の第三者が閲覧できるプロフィールページをいいます。
(7) 「外部サービス」とは、当社以外の事業者が提供するウェブサイト、アプリ、会員サービス、決済、配送、認証その他のサービスをいいます。
(8) 「データ利用事業者等」とは、当社からユーザー情報等、統計情報または匿名加工情報の提供を受け、商品・サービスの企画、開発、改善、需要予測、市場調査、研究、分析その他の目的に利用する法人、研究機関、団体その他の第三者をいいます。
第2条（本規約への同意および適用）
1. ユーザーは、当社所定の画面で本規約への同意を示す操作を行った時点から、本規約に拘束されるものとします。
2. 当社が本サービス上で掲載し、またはユーザーに通知するガイドライン、注意事項、同意画面その他の個別規定は、本規約の一部を構成します。個別規定と本規約の内容が異なる場合は、個別規定が優先して適用されます。
3. 本サービスは、第7条に定めるデータ利用事業者等への第三者提供に同意することを利用条件とします。ユーザーは、本規約に同意することにより、第7条に定める第三者提供についてもあらかじめ同意するものとし、当該第三者提供に同意しない場合は、本サービスを利用することができません。
4. 未成年者が本サービスを利用する場合は、法令上必要な範囲で、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。
第3条（登録およびアカウント管理）
1. ユーザーは、当社所定の方法により、本サービスの利用登録を行うものとします。
2. ユーザーは、登録情報として、真実、正確かつ最新の情報を提供し、登録内容に変更が生じた場合は、遅滞なく更新するものとします。
3. ユーザーは、認証情報、端末その他アカウントへのアクセス手段を自己の責任で適切に管理し、第三者に利用させ、譲渡し、貸与し、または共有してはなりません。
4. 当社は、ユーザーの認証情報を用いて行われた行為を、当該ユーザーによる行為として取り扱うことができます。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
第4条（プロフィール情報の登録および公開）
1. ユーザーは、自らが権利を有し、または適法に登録および公開できる情報のみを、プロフィール情報として登録するものとします。
2. 公開ページに設定された情報は、NFCタグの読み取り、URLの共有、検索その他の方法により、不特定または多数の第三者が閲覧し、保存し、または転載する可能性があります。ユーザーは、この性質および公開に伴うリスクを理解したうえで、公開する情報を選択するものとします。
3. ユーザーは、本サービスの機能の範囲内で、公開ページに表示する情報の範囲を設定することができます。ユーザーは、電話番号、メールアドレス、住所、現在地その他本人の特定または連絡につながる情報を公開する場合、その必要性およびリスクを自ら確認するものとします。
4. 当社は、法令違反、第三者の権利侵害、安全上の問題その他不適切な情報が登録または公開されていると合理的に判断した場合、事前の通知なく、その全部または一部を非公開化し、削除し、または表示を制限することができます。
第5条（本サービスの内容および外部サービス）
1. 本サービスには、犬のプロフィールページの作成、公開および管理、NFCタグとの連携、迷子時の連絡支援、健康および生活情報の記録、商品・サービス・コンテンツの案内、アンケート、キャンペーン、調査、分析、外部サービスとの連携その他当社が提供する機能が含まれます。
2. 当社は、本サービスの全部または一部を、業務委託先または外部サービスを利用して提供することがあります。外部サービスの利用には、当該外部サービスの利用規約、プライバシーポリシーその他の条件が適用される場合があります。
3. 本サービスにおいて有料の商品、NFCタグ、有料機能その他を提供する場合、その料金、支払方法、提供条件、解約条件その他の事項は、購入画面その他当社所定の方法により表示します。
第6条（ユーザー情報等の取扱い）
1. 当社は、ユーザー情報、プロフィール情報および利用情報（以下、総称して「ユーザー情報等」といいます。）を、本規約、プライバシーポリシーおよび法令に従って取り扱います。
2. 当社は、ユーザー情報等を、次の目的で利用することができます。
(1) 本サービスの提供、維持、保守、本人確認、認証、料金請求、決済、配送およびユーザーサポートのため
(2) 公開ページ、NFCタグ、迷子時の連絡支援その他ユーザーが選択した機能を提供するため
(3) 本サービスの利用状況の把握、障害対応、不正利用防止、安全性確保およびセキュリティ向上のため
(4) ユーザーの属性、関心、犬のプロフィール、利用状況等に応じたコンテンツ、商品、サービスその他の情報の案内および推薦のため
(5) アンケート、キャンペーン、モニター、テストマーケティング、イベントその他の企画および運営のため
(6) 本サービス、商品またはサービスの企画、開発、改善、品質向上、調査、研究、分析、マーケティングならびに第7条および第8条に定める第三者提供用データの作成および提供のため
(7) お問い合わせ、苦情、紛争、権利侵害その他の問題に対応するため
(8) 本規約その他の条件に違反する行為に対応し、当社または第三者の権利利益を保護するため
(9) 前各号に付随し、または密接に関連する目的のため
第7条（データ利用事業者等への情報提供）
1. ユーザーは、本規約に同意することにより、当社がユーザー情報等をデータ利用事業者等に対し、本条に定める範囲で有償または無償で提供することに、あらかじめ同意するものとします。当社は、当該提供の対価その他の経済的利益を受領することがあります。
2. データ利用事業者等には、次の各号に掲げる者が含まれることがあります。
(1) ペット用品、ペットフード、医薬品、動物医療、ペット保険、健康管理、見守り、移動、宿泊、トリミング、しつけその他犬または飼い主に関連する商品・サービスを企画、開発、製造、販売または提供する事業者
(2) 犬または飼い主の属性、生活状況、健康状態、行動特性、嗜好、購買傾向、サービス利用状況等に関するデータを取得し、商品・サービスの企画、開発、改善、需要予測、市場分析または事業戦略の策定に利用する事業者
(3) 市場調査、データ分析、統計解析、調査研究、コンサルティング、商品開発支援その他これらに関連する業務を行う事業者
(4) 大学、研究機関、医療機関、業界団体その他犬または飼い主に関する調査、研究、分析または実証実験を行う団体
(5) 当社と共同して、商品・サービスの企画、開発、改善、調査、研究、分析、実証実験、モニター調査またはテストマーケティングを行う事業者または団体
3. データ利用事業者等に提供する情報には、次の各号に掲げる情報の全部または一部が含まれることがあります。
(1) ユーザーの年代、性別、居住地域、世帯構成、犬の飼育状況その他の属性に関する情報
(2) 犬の名前または識別番号、犬種、年齢、生年月日、性別、体重、性格、行動特性、生活習慣、嗜好その他のプロフィール情報
(3) 犬の健康状態、既往歴、疾病、症状、投薬、アレルギー、通院、診療、ワクチン接種、食事、運動その他の健康管理に関する情報
(4) NFCタグの読取履歴、本サービスの閲覧、検索、登録、クリックその他の利用履歴
(5) 商品またはサービスの購入、申込み、利用、アンケート回答、お問い合わせその他の行動または取引に関する情報
(6) 端末情報、Cookie、広告識別子、IPアドレス、アクセスログ、位置情報その他本サービスの利用に伴って取得される情報
(7) 前各号の情報を組み合わせ、集計し、分類し、分析し、または識別子を付与もしくは置換する等の加工を行った情報
4. 当社は、氏名、詳細な住所、電話番号、メールアドレスその他データ利用事業者等がユーザー本人に直接連絡するために使用できる情報を、原則として提供しません。当該情報を提供する必要がある場合には、提供先、提供する情報および利用目的を別途明示し、改めてユーザーの同意を取得します。
5. データ利用事業者等は、提供を受けた情報を、次の目的で利用することがあります。
(1) 商品またはサービスの企画、開発、製造、改善、品質向上および新規事業の検討
(2) 犬または飼い主の属性、健康状態、生活状況、行動特性、嗜好、購買傾向およびサービス利用状況等の調査、研究、分析および将来予測
(3) 市場規模、需要、利用実態、消費動向、購買動向その他市場に関する調査および分析
(4) 商品またはサービスの評価、効果検証、実証実験、モニター調査およびテストマーケティング
(5) 事業戦略、商品開発計画、販売計画その他の事業上の計画の策定
(6) 学術研究、医学・獣医学研究、健康管理に関する研究その他犬または飼い主に関連する調査および研究
6. 本条に基づく情報提供は、データ利用事業者等が個別のユーザーに対して直接広告、営業、勧誘その他の連絡を行うことを主たる目的とするものではありません。データ利用事業者等が提供情報を用いて個別のユーザーに連絡し、広告を配信し、または勧誘を行う場合、当社は、その提供先、提供項目および利用目的を個別に表示し、別途ユーザーの同意を取得します。
7. 当社は、データ利用事業者等との契約その他適切な方法により、提供情報の利用目的および取扱者の限定、安全管理措置、本人の識別または再識別の禁止、目的外利用および無断での第三者への再提供の禁止、利用終了後の削除または返却その他必要な事項を定めます。
8. 本条に定める第三者提供への同意は、本サービスの利用条件です。ユーザーが当該同意を撤回する場合は、当社所定の方法により退会するものとし、当社は、同意の撤回後、本サービスの全部または一部の提供を停止することができます。ただし、同意の撤回前に適法に行われた提供の効力には影響しません。外国にある第三者への提供を行う場合、当社は、法令に従い必要な情報を提供し、別途必要な同意を取得し、または必要な体制を確認します。
第8条（統計情報および匿名加工情報の作成・提供）
1. 当社は、ユーザー情報等を分析し、特定の個人を識別することができず、かつ個人情報に該当しない統計情報その他の情報を作成し、本サービスの提供および改善、商品・サービスの企画および開発、需要予測、市場調査、調査、研究、分析その他の目的で利用し、またはデータ利用事業者等に有償もしくは無償で提供することができます。
2. 当社が個人情報保護法上の匿名加工情報を作成し、または第三者に提供する場合、当社は、同法その他の法令に従い、適切な加工、安全管理措置、情報項目および提供方法の公表、匿名加工情報である旨の明示その他必要な措置を講じます。
3. 統計情報または匿名加工情報に該当せず、特定の個人を識別できる情報、個人データまたは提供先において個人データとして取得されることが想定される情報を第三者に提供する場合は、法令上同意が不要となる場合を除き、第7条に従い、あらかじめユーザーの同意を取得します。
4. 当社は、仮名加工情報を取り扱う場合、法令に従い、本人を識別する目的で他の情報と照合せず、法令上認められる場合を除き第三者に提供しません。
第9条（外部サービスとの連携）
1. ユーザーは、当社所定の方法により、本サービスのアカウントを外部サービスのアカウントと連携させることができます。
2. 当社は、連携を行うにあたり、外部サービスの名称、連携される情報の項目、利用目的その他必要な事項を表示し、ユーザーの同意を取得します。ユーザーが同意しない場合、当該連携は行われません。
3. ユーザーは、当社所定の方法により連携を解除することができます。ただし、解除前に外部サービスへ提供済みの情報は、当該外部サービスの利用規約およびプライバシーポリシーに従って取り扱われることがあります。
4. 外部サービスの提供、変更、中断、終了、情報管理その他外部サービスの運営に関する事項については、当該外部サービスの運営者が責任を負います。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、外部サービスに起因してユーザーに生じた損害について責任を負いません。
第10条（禁止事項）
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、次の各号に掲げる行為をしてはなりません。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 当社または第三者の著作権、商標権、肖像権、プライバシー、名誉、信用、財産その他の権利利益を侵害する行為
(3) 虚偽、誤解を招く、または権限なく取得した情報を登録、公開または送信する行為
(4) 他人になりすます行為、他人のアカウントを利用する行為、または他人の情報を無断で登録する行為
(5) 不正アクセス、認証情報の不正取得、リバースエンジニアリング、脆弱性の探索その他本サービスの安全性を害する行為
(6) 本サービスの運営を妨害し、過度な負荷を与え、または当社のシステム、ネットワークもしくはデータを毀損する行為
(7) 本サービスまたは本サービスを通じて取得した情報を、当社が承諾していない営業、勧誘、広告、転売、データ収集その他の目的で利用する行為
(8) 第三者に危害を加え、または犯罪、差別、嫌がらせその他不適切な行為を助長する行為
(9) 前各号の行為を援助または助長する行為
(10) その他、当社が本サービスの目的に照らして不適切であると合理的に判断する行為
第11条（知的財産権）
1. 本サービスに関する著作権、商標権、特許権、ノウハウその他の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
2. プロフィール情報その他ユーザーが本サービスに登録する情報に関する権利は、ユーザーまたは正当な権利者に留保されます。ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供、運営、改善ならびに第6条から第9条までに定める利用および提供に必要な範囲で、当該情報を無償で利用、複製、保存、変換、翻案、送信および表示する権利を許諾します。
3. 前項の許諾は、ユーザーが当該情報を削除し、または本サービスの利用を終了した後も、バックアップ、法令対応、紛争対応その他合理的に必要な範囲で存続することがあります。
第12条（利用制限、登録抹消および退会）
1. 当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、登録情報に虚偽がある場合、料金の支払いを怠った場合、長期間利用がない場合、連絡が取れない場合、反社会的勢力に該当する場合その他本サービスの提供を継続することが適切でないと合理的に判断した場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部の利用を制限し、登録情報を削除し、またはアカウントを停止もしくは抹消することができます。
2. ユーザーは、当社所定の方法により退会することができます。退会後のユーザー情報等の取扱いは、プライバシーポリシーおよび法令に従います。
3. 利用制限、登録抹消または退会により、NFCタグから公開ページへ接続できなくなる場合があります。
第13条（本サービスの変更、中断および終了）
1. 当社は、法令上必要な場合を除き、ユーザーへの事前の通知または本サービス上での周知により、本サービスの内容を変更し、または全部もしくは一部の提供を終了することができます。
2. 当社は、システム保守、障害、通信回線の事故、災害、感染症、行政機関の要請、第三者サービスの停止その他やむを得ない事由がある場合、事前の通知なく、本サービスの全部または一部を一時的に中断することができます。
3. 本サービスの変更または終了により、NFCタグに書き込まれたURL、公開ページその他の機能が利用できなくなる場合があります。
第14条（保証の否認および責任の制限）
1. 当社は、本サービス、NFCタグ、公開ページ、掲載情報、外部サービスその他本サービスに関連する事項について、特定目的への適合性、完全性、正確性、最新性、有用性、継続性、安全性、第三者の権利を侵害しないことその他一切の事項を保証しません。
2. 本サービスは、迷子の発見、緊急連絡、健康管理、診断、治療、保険加入その他特定の結果を保証するものではありません。犬の健康、治療その他専門的判断については、必要に応じて獣医師その他の専門家に相談してください。
3. ユーザーが公開した情報、ユーザー間またはユーザーと第三者との間の取引、連絡もしくは紛争、NFCタグの紛失、破損もしくは不正読取、外部サービスの利用その他ユーザーまたは第三者の行為に起因する損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。
4. 当社の責めに帰すべき事由によりユーザーに損害が生じた場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、当社が負う損害賠償責任は、現実に発生した直接かつ通常の損害に限られ、その総額は、損害発生前12か月間にユーザーが当社に支払った本サービスの利用料金の総額または1万円のいずれか高い額を上限とします。
5. 前各項は、消費者契約法その他の法令により責任の免除または制限が認められない範囲には適用されません。
第15条（反社会的勢力の排除）
1. ユーザーは、自己が暴力団、暴力団員、暴力団関係企業、総会屋その他これらに準ずる反社会的勢力に該当せず、かつ将来にわたって該当しないことを表明し、保証します。
2. ユーザーが前項に違反した場合、当社は、催告その他の手続を要せず、直ちに本サービスの利用を停止し、または登録を抹消することができます。
第16条（本規約の変更）
1. 当社は、法令に従い、本規約を変更することができます。
2. 当社は、本規約を変更する場合、変更後の内容および効力発生日を、本サービス上での掲示、電子メールその他適切な方法により周知します。
3. 法令上ユーザーの同意が必要となる変更、特に個人データの新たな第三者提供、提供先の範囲または利用目的の重要な拡張その他ユーザーの権利利益に重大な影響を及ぼす変更については、当社は、必要に応じて改めてユーザーの同意を取得します。
第17条（準拠法および合意管轄）
1. 本規約の準拠法は、日本法とします。
2. 本サービスまたは本規約に関して当社とユーザーとの間で紛争が生じた場合、当社の本店所在地を管轄する地方裁判所または簡易裁判所を、第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第18条（お問い合わせ窓口）
本サービス、本規約およびユーザー情報等の取扱いに関するお問い合わせは、本サービス上またはプライバシーポリシーに表示する当社所定の窓口までご連絡ください。
以上
制定日：令和8年7月27日
good株式会社
所在地：〒153-0061 東京都目黒区中目黒１丁目１−１７ LANTIQUE207
代表者：関口太一